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DB51/T 3159-2023 放心舒心消费服务规范 第8部分:眼镜行业

下载格式:pdf标准分类:地方标准

DB51/T 3159-2023标准基本信息

标准名称:放心舒心消费服务规范 第8部分:眼镜行业

标准号:DB51/T 3159-2023

发布日期:2023-12-29

实施日期: 2024-01-29

制修订:制定

中国标准分类号:A 20

国际标准分类号:03.080.01

技术归口:四川省市场监督管理局

批准发布部门:四川省市场监督管理局

行业分类:批发和零售业

标准类别:管理标准

适用范围:本文件规定了眼镜行业放心舒心消费服务的术语和定义、基本要求、服务环境、人员要求、服务流程、售后服务、消费维权和质量管理等方面内容。本文件适用于四川省行政区域内眼镜零售企业(含连锁经营企业)、眼视光医疗机构及综合医院附属的配镜中心放心舒心消费活动。

起草单位:四川省市场监督管理局消费者权益保护处、四川省眼镜商会、成都市标准化研究院、四川省商务厅服务贸易与商贸服务业处、成都东大眼镜有限公司、成都精益眼镜有限公司、成都市产品质量监督检验研究院、成都武侯华西利康视光诊所有限责任公司、成都爱迪眼科医院有限公司、成都爱尔眼科医院有限公司、成都精华眼镜有限公司、四川东方之窗眼镜有限公司、四川大光明眼镜有限公司、四川浙文眼镜有限责任公司、成都西南眼镜批发市场管理服务有限责任公司

起草人:董立欧、熊金华、余 跃、邓祥波、陈建国、王 强、康鸿跃、胥 彬、袁 涛、杨亦米、彭 良、朱 晋、邬 浩、苏立林、刘 晖、李国胜、陈成安、胡立国、徐 健、邓晓彬、樊映川、何光华

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