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DB53/T 324-2010 导游服务质量等级划分与评定

下载格式:pdf标准分类:地方标准

DB53/T 324-2010标准基本信息

标准名称:导游服务质量等级划分与评定

标准号:DB53/T 324-2010

发布日期:2010-08-16

实施日期: 2010-12-01

制修订:制定

中国标准分类:A 16

国际标准分类:03.200

技术归口:云南省旅游标准化技术委员会

批准发布部门:云南省质量技术监督局

行业分类:居民服务、修理和其他服务业

标准类别:基础标准

起草单位:云南省旅游局、云南五宏企业管理咨询有限公司、昆明市导游协会

起草人:徐光佑、杨宏斌、李 力、杨 澄、刘 江、李 波、符继红、李鼎惠、董 芸、方泽华

本标准规定了导游服务质量等级及标志、划分条件、等级评定、等级复核及监督管理。本标准适用于持有中华人民共和国导游证或领队证的导游人员。

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