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DB31/T 511-2010 热线电话服务质量规范

下载格式:pdf标准分类:地方标准

DB31/T 511-2010标准基本信息

标准名称:热线电话服务质量规范

标准号:DB31/T 511-2010

发布日期:2010-11-30

实施日期: 2011-02-01

制修订:制定

中国标准分类:a12

国际标准分类:3

批准发布部门:上海市质量技术监督局

行业分类:无

标准类别:无

起草单位:

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