DB44/T 876-2011标准基本信息
标准名称:物业服务 会务服务规范
标准号:DB44/T 876-2011
发布日期:2011-06-08
实施日期: 2011-08-15
制修订:制定
中国标准分类:A12
国际标准分类:03.080.30
技术归口:广东省质量技术监督局
批准发布部门:广东省质量技术监督局
行业分类:居民服务、修理和其他服务业
标准类别:基础标准
起草单位:中航物业管理有限公司、深圳市标准技术研究院
起草人:朱俊春、高文田、黄曼雪、许益荣、王纪元、胡杏莉、朱坚、王磊、李远征、张旦戈、张斌、刘永鑫、张若晗
本标准规定了物业管理中会务服务的基本原则、资源管理、制度建设、服务提供、服务质量的评价与改进等要求。 本标准适用于物业服务组织向业主和物业使用人提供的会务服务。