DB35/T 1358-2013标准基本信息
标准名称：景区导览员服务规范
标准号：DB35/T 1358-2013
发布日期：2013-08-01
实施日期： 2013-11-01
制修订：制定
中国标准分类：A12
国际标准分类：03.200
技术归口：福建省旅游局
批准发布部门：福建省质量技术监督局
行业分类：文化、体育和娱乐业
标准类别：管理标准
起草单位：武夷山市旅游局、泰宁旅游管委会、福建省标准化研究院、武夷山市质量技术监督局、福建武夷山旅游发展股份有限公司、泰宁县质量技术监督局
起草人：梁廉健、黄敏玲、程晓明、叶福开、杨少勇、林祎闽、邹杰春、熊居华、林臻毅、江曼、黄志远、施璘、邹付善、黄月花、林友丽
本标准规定了景区导览员的相关术语和定义、导览员要求、导览员服务通用要求、导览员服务质量 评价与管理。 本标准适用于福建省景区导览员（讲解员、筏（排）工）服务。