DB63/T 1338-2014标准基本信息
标准名称：行政服务中心 服务质量评价与改进
标准号：DB63/T 1338-2014
发布日期：2014-09-22
实施日期： 2015-07-01
制修订：制定
中国标准分类：A 16
国际标准分类：13.260.
技术归口：青海省人民政府行政服务和公共资源交易中心
批准发布部门：青海省质量技术监督局
行业分类：公共管理、社会保障和社会组织
标准类别：管理标准
起草单位：青海省标准化研究所、青海省人民政府行政服务和公共资源交易中心
起草人：严菁、张素梅、余应功、曹剑儒。
本标准规定了青海省辖区内省、州（市）人民政府行政服务中心服务质量评价与改进的术语和定义、服务质量评价和改进。