DB34/T 2470-2015标准基本信息
标准名称:养老机构休养人员情绪沟通规范
标准号:DB34/T 2470-2015
发布日期:2015-08-31
实施日期: 2015-09-30
制修订:制定
中国标准分类:A 00
国际标准分类:03.080.01
技术归口:安徽省服务标准化技术委员会
批准发布部门:安徽省质量技术监督局
行业分类:居民服务、修理和其他服务业
标准类别:管理标准
起草单位:安徽省民政厅、宁国市社会福利院、安徽省质量和标准化研究院、宣城市民政局。
起草人:吴旭军、周苏、张振粤、郑志芳、伍爱华、程慧、李琴、耿天霖、李琳琳、王亚萍、张毅。
本标准规定了养老机构休养人员情绪沟通规范的术语和定义、沟通对象、基本要求及服务流程等。 本标准适用于安徽省养老机构休养人员情绪沟通规范,其他部门的休养人员情绪沟通规范可参照执行。