DB34/T 2768-2016标准基本信息
标准名称:研学旅行者组织与服务规范
标准号:DB34/T 2768-2016
发布日期:2016-12-30
实施日期: 2017-01-30
制修订:制定
中国标准分类:A 22
国际标准分类:01.080.20
技术归口:安徽省旅游局
批准发布部门:安徽省质量技术监督局
行业分类:文化、体育和娱乐业
标准类别:管理标准
起草单位:安徽万达环球国际旅行社有限责任公司、浙江茗苑旅游规划设计研究中心有限公 司
起草人:徐华玉、林震华、陈一帆、刘晶。
本标准规定了研学旅行者的术语和定义、研学旅行的基本原则、组织要求、人员配置、服务要求、安全管理、服务改进和投诉处理。 本标准适用于组织开展研学旅行活动的旅行社、学校及其他教育机构。