DB53/T 848-2017标准基本信息
标准名称:家政业服务质量
标准号:DB53/T 848-2017
发布日期:2017-12-20
实施日期: 2018-03-01
制修订:制定
中国标准分类:A 12
国际标准分类:03.080.30
技术归口:云南省商贸服务标准化技术委员会
批准发布部门:云南省质量技术监督局
行业分类:无
标准类别:通用
起草单位:云南省公共保洁与家政行业协会、云南省商务厅。
起草人:张凯、徐海清、王国忠、孙英、张剑、王译婕、林彩、毕惠仙、滑伟、邵靖雯、李红梅、季智丽。
本标准规定了家政业服务质量涉及的机构管理、服务要求、服务实施和服务改进。 本标准适用于家政服务机构和从业人员服务质量的管理。