DB44/T 2138-2018标准基本信息
标准名称:一门式政务服务运行规范
标准号:DB44/T 2138-2018
发布日期:2018-12-18
实施日期: 2019-02-18
制修订:制定
中国标准分类:A00
国际标准分类:03.080.99
技术归口:广东省机构编制委员会办公室
批准发布部门:广东省质量技术监督局
行业分类:公共管理、社会保障和社会组织
标准类别:管理标准
起草单位:佛山市禅城区行政服务中心、广州市荔湾区政务服务中心、广东省标准化研究院、广东省机构编制委员会办公室、佛山市人民政府行政服务中心、佛山市禅城区市场监督管理局。
起草人:丘少锋、陈丽君、詹捷炜、常亚南、黎东初、黎巧能、卢亚伟、卢海英、刘敬彤、刘丽平、廖军阳、许俊航、周赞
本标准给出了一门式政务服务的术语和定义、原则、基本要求、事项进驻、服务岗位设置与职责、服务组织、业务模式、服务规范、管理制度、效能评价等要求。 本标准适用于本省各级一门式政务服务的运行管理,其他类型的政务服务也可参照使用。