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DB14/T 2155-2020 政务公开 满意度评价规范

下载格式:pdf标准分类:地方标准

DB14/T 2155-2020标准基本信息

标准名称:政务公开 满意度评价规范

标准号:DB14/T 2155-2020

发布日期:2020-04-15

实施日期: 2020-06-15

制修订:制定

中国标准分类:A 00

国际标准分类:1.12

技术归口:山西省政务服务标准化技术委员会

批准发布部门:山西省市场监督管理局

行业分类:公共管理、社会保障和社会组织

标准类别:基础标准

起草单位:万柏林区电子政务中心、山西省标准化研究院、万柏林区人民政府办公室、万柏林区市场监督管理局。

起草人:韩宇、段文华、邢建全、张辰宇、包毅、李莉、周文娟、薛昱桐、郝军花、王姝洁

本标准规定了政务公开服务满意度评价的评价原则、基本要求、评价流程、结果应用和持续改进。本标准适用于各级行政机关。

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