DB3301/T 87-2018标准基本信息
标准名称：游船(艇)服务质量规范
标准号：DB3301/T 87-2018
发布日期：2018-06-20
实施日期： 2018-07-20
制修订：修订
代替标准：DB3301/T 87-2011
中国标准分类：A16
国际标准分类：03.120.10
技术归口：杭州市旅游委员会
批准发布部门：杭州市市场监督管理局
行业分类：居民服务、修理和其他服务业
标准类别：基础标准
起草单位：淳安县千岛湖风景旅游局、淳安县千岛湖景区综合管理处
起草人：王军、方阳、郑特科、徐新华、范亚民、王智勇、吴德华、郑跃军
本规范规定了游船（艇）的服务设施要求、服务人员要求、安全要求、服务质量和综合管理要求。本规范适用于在杭州地区从事旅游营运服务的游船（艇）。本规范不适用于游客自开、自划的游船（艇）。