DB6101/T 3077-2020标准基本信息
标准名称:物业服务规范 会务服务
标准号:DB6101/T 3077-2020
发布日期:2020-12-23
实施日期: 2021-01-23
制修订:制定
中国标准分类:A10
国际标准分类:03.080.01
技术归口:西安市市场监督管理局
批准发布部门:西安市
提出部门:西安市市场监督管理局
行业分类:公共管理、社会保障和社会组织
标准类别:方法标准
起草单位:西安经发物业管理有限责任公司
起草人:王力鹏、耿何翔、李修远、李莉、柯涛、寸成芳、杨飞飞。
本文件规定了物业管理中会务服务的基本原则、资源管理、标准化建设、服务提供、服务质量的评价与改进等要求。本文件适用于物业服务组织提供的会务服务。