DB1408/T040-2022标准基本信息
标准名称：旅游景区从业人员服务规范
标准号：DB1408/T040-2022
发布日期：2022-08-20
实施日期： 2022-10-30
制修订：制定
中国标准分类：A12
国际标准分类：03.080.99
技术归口：运城市文化和旅游标准化技术委员会
批准发布部门：运城市市场监督管理局
行业分类：居民服务、修理和其他服务业
标准类别：基础标准
起草单位：河津市梯子崖生态旅游开发有限公司、河津市文化和旅游局、河津市市场监督管理局、成都维诺斯标准化技术咨询有限公司
起草人：杜香芹、刘荟荟、吕喜阳、汪杰
本文件规定了旅游景区从业人员服务的基本规范、职业道德规范、岗位服务规范、培训、景区服务质量监测与改进。