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DB3206/T 1064-2023 金融服务适老化工作指南

下载格式:pdf标准分类:地方标准

DB3206/T 1064-2023标准基本信息

标准名称:金融服务适老化工作指南

标准号:DB3206/T 1064-2023

发布日期:2023-12-25

实施日期: 2024-01-01

制修订:制定

中国标准分类号:A 11

国际标准分类号:03.060

技术归口:人民银行南通市分行

批准发布部门:南通市市场监督管理局

提出部门:南通市银行卡业协会

行业分类:金融业

标准类别:管理标准

适用范围:本文件对银行业金融机构在营业网点适老化改造、移动支付服务、业务办理流程、受理终端改造、老年人权益保障、农村地区普惠金融服务点建设和适老化改造,以及老年人金融产品宣传与营销方面提出指导性建议。本文件适用于银行业金融机构提供适老化金融服务工作。

起草单位:人民银行南通市分行、南通市银行卡业协会

起草人:沈莲、陶鑫洋、成丽丽、袁蓓兰、卢小玲、李娴菊、潘佳佳

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