DB44/T 2479-2024标准基本信息
标准名称：12345政务服务便民热线诉求事项分类与编码规范
标准号：DB44/T 2479—2024
发布日期：2024-03-07
实施日期： 2024-06-07
制修订：制定
中国标准分类号：A 24
国际标准分类号：35.040
技术归口：广东省政务服务数据管理局
批准发布部门：广东省市场监督管理局
提出部门：广东省政务服务数据管理局
行业分类：公共管理、社会保障和社会组织
标准类别：方法标准
适用范围：本文件适用于12345政务服务便民热线相关诉求分类和编码工作。
起草单位：广州12345政府服务热线受理中心、广东省标准化研究院
起草人：黎东初、吕金玲、屈艺娇、林晓萍、肖利民、李学伟、徐剑、王威、卢江泽、刘长财、但佳梁、廖结莹
DB44/T 2479-2024 12345政务服务便民热线诉求事项分类与编码规范