GB/T 34432-2017标准基本信息
标准名称:售后服务基本术语
标准号:GB/T 34432-2017
发布日期:2017-10-14
实施日期:2018-05-01
中国标准分类:A12
国际标准分类:03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输,03.080 服务
归口单位:全国服务标准化技术委员会
执行单位:全国服务标准化技术委员会
主管部门:国家标准化管理委员会
国家标准《售后服务基本术语》由TC264(全国服务标准化技术委员会)归口上报及执行,主管部门为国家标准化管理委员会。
中国标准化研究院。
GB/T 34432-2017预览图: