GB/T 36113-2018标准基本信息
标准名称:政务服务中心服务投诉处置规范
标准号:GB/T 36113-2018
发布日期:2018-03-15
实施日期:2018-07-01
中国标准分类:A12
国际标准分类:01 综合、术语学、标准化、文献,01.040 词汇,01.040.03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输(词汇)
归口单位:全国行政管理和服务标准化技术委员会
执行单位:全国行政管理和服务标准化技术委员会政务服务分会
主管部门:国务院办公厅
国家标准《政务服务中心服务投诉处置规范》由TC594(全国行政管理和服务标准化技术委员会)归口上报,TC594SC2(全国行政管理和服务标准化技术委员会政务服务分会)执行,主管部门为国务院办公厅。
江苏省南通市行政审批局、山东省济南市政务服务中心管理办公室、福建省龙岩市行政服务中心、江苏省南通市质量技术监督局、山东省新泰市政务服务中心管理办公室、广东行政学院、安徽工匠质量标准研究院有限公司。
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