GB/T 36464.3-2018标准基本信息
标准名称：信息技术 智能语音交互系统 第3部分：智能客服
标准号：GB/T 36464.3-2018
发布日期：2018-06-07
实施日期：2019-01-01
中国标准分类：L77
国际标准分类：35 信息技术、办公机械，35.240 信息技术应用，35.240.01 信息技术应用综合
归口单位：全国信息技术标准化技术委员会
执行单位：全国信息技术标准化技术委员会用户界面分会
主管部门：国家标准化管理委员会
国家标准《信息技术 智能语音交互系统 第3部分：智能客服》由TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口上报，TC28SC35（全国信息技术标准化技术委员会用户界面分会）执行，主管部门为国家标准化管理委员会。
中国电信集团有限公司、中国电子技术标准化研究院、科大讯飞股份有限公司、中国科学院计算技术研究所、中国科学院声学研究所、中兴通讯股份有限公司、中国第一汽车股份有限公司、中国盲人协会、中国盲人出版社。
GB/T 36464.3-2018预览图：
