SB/T 11052-2013标准基本信息
标准名称：电子商务售后服务评价准则
标准号：SB/T 11052-2013
发布日期：2014-04-06
实施日期：2014-12-01
制修订：制定
中国标准分类：L01
国际标准分类：01.140.30
技术归口：中华人民共和国商务部
批准发布部门：商务部
行业分类：无
标准类别：无
起草单位：商业科技质量中心、中经汇通有限责任公司等
起草人：尚卫东、杨鹏 等
本标准适用于各类型互联网营销活动售后服务评价;涵盖了用商品或依托于商品售后服务营销的售后服务评价准则。？
SB/T 11052-2013预览图：
