现场抄表电费催收专项技能培训教材王晓玲，王伟红 (2015版)

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内容简介为有效提高供电企业抄表催费员的从业素质和综合能力，作者结合新形势和新技术的实际需求，编写了《现场抄表、电费催收专项技能培训教材》。本书共4章，包括组织机构和岗位职责、现场抄表、电费催收、电费回收风险防范。本书对相关内容采用实际案例与法律法规分析相结合的方式进行叙述，架构合理，逻辑严谨，理念新颖，蕴文蓄彩，丰富生动，具有很强的实用性和可操作性。目录前言第一章组织机构和岗位职责1第一节供电公司的组织机构1第二节抄表催费员的……