电力技术类（电力工程）专业系列教材用电营业管理全国电力职业教育规划教材编审委员会组编；孙晓红，杨清 (2015版)

下载格式：pdf资源分类：手册资料

丛编项：全国电力高职高专"十二五"规划教材电力技术类专业系列教材内容简介《用电营业管理》为电力高职高专“十二五”规划教材。《用电营业管理》采用行动导向的编写方式，讲述了用电营业管理的实际工作内容和业务处理技能。《用电营业管理》编写依据职业标准，通过对电力营销实际工作内容及职业能力相近工作岗位分析、合并，形成用电营业管理课程对应的岗位群，主要包括用电营业管理类的抄表核算收费员、客户受理员等岗位。在岗位分析的基础上，根据能力复杂程度形……