T/LADA 001-2017标准基本信息
标准名称：机动车维修服务质量规范
标准编号：T/LADA 001-2017
英文标题：Service quality criterion for motorcycle repairing
国际标准分类号：43.180检查、维修和试验设备
国民经济分类：O8011 汽车修理与维护
发布日期：2017年02月01日
实施日期：2017年03月01日
起草人：王磊、孟凡臣、刘艳、齐培江、张薇、冯雪菲、张蓓
起草单位：沈阳标准化研究院、辽宁省汽车流通协会
范围：本标准规定了机动车维修服务质量的总则、维修服务流程及服务质量保证等方面的要求。本标准适用于省内机动车维修经营者的维修服务质量管理，亦可作为机动车维修经营者的服务质量和满足客户要求的评定依据。