T/DLYYXH 001-2017标准基本信息
标准名称:零售药店服务规范
标准编号:T/DLYYXH 001-2017
英文标题:Service Guidelinne of Retail Pharmacy
国际标准分类号:03.080.30消费者服务
国民经济分类:O799 其他居民服务业
发布日期:2017年09月08日
实施日期:2017年09月30日
起草人:孙晶晶、王爱迪、赵淑芝、张晓伟、安阳、刘玉洁、王萍
起草单位:大连市医药行业协会、大连海王星辰医药连锁有限公司、辽宁成大方圆医药连锁有限公司(大连地区)、奇运生盛邦药房连锁有限公司、大连白云药房连锁有限公司
范围:本标准规定了零售药店服务环境、设施设备、从业人员、现场管理、服务要求、投诉处理、信息管理、突发事件防范与处置等方面的基本要求。
T/DLYYXH 001-2017预览图: