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T/DLYYXH 001-2017 零售药店服务规范

下载格式:pdf标准分类:团体标准

T/DLYYXH 001-2017标准基本信息

标准名称:零售药店服务规范

标准编号:T/DLYYXH 001-2017

英文标题:Service Guidelinne of Retail Pharmacy

国际标准分类号:03.080.30消费者服务

国民经济分类:O799 其他居民服务业

发布日期:2017年09月08日

实施日期:2017年09月30日

起草人:孙晶晶、王爱迪、赵淑芝、张晓伟、安阳、刘玉洁、王萍

起草单位:大连市医药行业协会、大连海王星辰医药连锁有限公司、辽宁成大方圆医药连锁有限公司(大连地区)、奇运生盛邦药房连锁有限公司、大连白云药房连锁有限公司

范围:本标准规定了零售药店服务环境、设施设备、从业人员、现场管理、服务要求、投诉处理、信息管理、突发事件防范与处置等方面的基本要求。

T/DLYYXH 001-2017预览图:

T/DLYYXH 001-2017 零售药店服务规范

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