T/HBAS 015-2018标准基本信息
标准名称：数字科技馆服务质量评价规范
标准编号：T/HBAS 015—2018
英文标题：Specification on service quality evaluation of digital science and technology
国际标准分类号：03.080.01服务综合
中国标准分类号：A12
国民经济分类：P839 技能培训、教育辅助及其他教育
发布日期：2018年11月12日
实施日期：2018年12月01日
起草人：张屹、聂海林、蒋怒雪、黄雁翔、唐中河、王丹丹、余成波、朱玲敏、郝琪、莫尉、姜康、曹磊、林利、王珏、张梅芳。
起草单位：华中师范大学教育信息技术学院、湖北省科学技术馆、湖北省标准化与质量研究院。
范围：本标准规定了数字科技馆“服务效果评价指标”、“教育效果评价指标”、“情感性评价指标”和“环境评价指标”内容。本标准适用于数字科技馆服务质量评价。
T/HBAS 015-2018预览图：
