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T/ZHLY 3-2021 旅游服务日常用语规范

下载格式:pdf标准分类:团体标准

T/ZHLY 3-2021标准基本信息

标准名称:旅游服务日常用语规范

标准编号:T/ZHLY 3—2021

英文标题:Common language specification for tourism service

国际标准分类号:03.080.20公司(企业)的服务

中国标准分类号:A16

国民经济分类:L729 其他商务服务业

发布日期:2021年12月30日

实施日期:2021年12月30日

起草人:吴卓晋、吴江徽、孟昭勇、刘钊利、覃洁梅

起草单位:珠海御温泉渡假村、珠海市云来酒店责任有限公司、珠海市春晖职业培训学校、 珠海市励邦英雄企业管理有限公司、珠海市旅游培训中心

范围:本文件规定了旅游服务日常用语术语与定义、基本原则和要求等内容。本文件适用于旅游服务的提供。

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