T/CCAGM 001-2022标准基本信息
标准名称:全渠道零售导购服务规范
标准编号:T/CCAGM 001—2022
英文标题:Omni-channel retail shopping guide specification
国际标准分类号:03.100.20贸易、商业活动、市场营销
中国标准分类号:A 10
国民经济分类:F521 综合零售
发布日期:2022年06月16日
实施日期:2022年07月16日
起草人:杨青松、李杰、张建芳、胡雪飞、李燕君、赵丹丹、田松、马弢、苏有余、张蕾
起草单位:中国百货商业协会、中国财贸轻纺烟草工会、上海汇金百货有限公司、南京新街口百货商店股份有限公司、银泰商业(集团)有限公司、杭州有赞科技有限公司、奥特莱斯投资管理有限公司
范围:本文件规定了零售企业的导购服务过程中,相关的术语定义和规范要求。本文件适用于零售企业导购服务工作。
T/CCAGM 001-2022预览图: