T/QAHN 002-2022标准基本信息
标准名称:优质服务活动准则
标准编号:T/QAHN 002—2022
英文标题:Guidelines for quality service activities
国际标准分类号:03.120.10质量管理和质量保证
中国标准分类号:A 00
国民经济分类:S952 社会团体
发布日期:2022年08月26日
实施日期:2022年09月01日
起草人:杨凡球、谭润、谢海丰、周鸿艳、欧菲娅、夏红、吴名星、徐益清、钟耀春、易江腾、陈孜孜、杨万青、罗天鸿、郭雯
起草单位:湖南省质量协会、国网湖南省电力有限公司、中国烟草总公司湖南省公司、湖南空港实业股份有限公司、湘潭市中心医院
范围:本文件规定优质服务活动的总则和活动程序要求。本文件适用于引导组织和个人科学、系统地开展优质服务活动。
T/QAHN 002-2022预览图: