T/ZSM 0017-2022标准基本信息
标准名称:银行办理政务服务事项服务规范
标准编号:T/ZSM 0017—2022
英文标题:Service specification for banks to deal with administrative service matters
国际标准分类号:03.080.99其他服务
中国标准分类号:CCS A 16
国民经济分类:J694 金融信息服务
发布日期:2022年12月30日
实施日期:2023年01月30日
起草人:朱娇蓉、蒋肖猛、林熠翔、马珏、杨耀翔、鲍孝馥、杨洋
起草单位:三门县行政审批服务中心、三门县大数据发展中心、中国人民银行三门县支行、三门农商银行
范围:本文件规定了银行办理政务服务事项的基本保障、服务要求、服务监督与评价等内容;本文件适用于受委托银行开展依申请的行政权力事项和公共服务事项的办理工作。
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