GB/T 27917.1-2023 快递服务第1部分基本术语

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快递服务第1部分基本术语（GB/T 27917.1-2023）

此标准界定了快递服务的基础概念，以及与从业人员、快递服务类别、特殊快件、服务设施设备、服务用品、服务环节、服务质量相关的基本术语。此标准适用于快递服务相关的经营、管理、教学、科研等活动。