前台接待员工作职责

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前台接待员的篇1 岗位职责: 1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌(引位、倒水),咨询客户来访意图,对客户来访进行登记; 2、负责领导办公室和接待室的日常会务和接待工作; 3、对业主投诉进行记录、上报,对投诉处理情况进行回访跟踪; 4、负责业主各部门公文、信件、...……

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