营销业务操作手册 业扩与用电检查

内容简介为完善电力营销业务的制度和标准体系建设，进 一步规范营销业务操作、降低营销作业风险，指导基 层工作人员开展各项业务工作，国网浙江省电力公司 组织有关专业人员编写了《营销业务操作手册》。《营销业务操作手册》分为四个分册，涉及业扩 与用电检查、电费抄核收及账务、电能计量、95598 客户服务、需求侧管理与有序用电5个方面共713个作 业项。《营销业务操作手册》以作业项为编制单位， 将每个作业项拆分为若干个作业环节，提出各环节的 ……

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